“我正等著這筆錢救命呢!”陳先生激動(dòng)地差點(diǎn)哭出來,顫抖的雙手緊握著建行園嶺支行工作人員顏玉娥的手。陳先生于2008年借給朋友一筆錢,至今還未收回,而現(xiàn)在陳先生正急等著這筆錢治病救命,只能想辦法打印出當(dāng)年的轉(zhuǎn)賬記錄。根據(jù)銀行規(guī)定,賬戶明細(xì)只能由本人查詢打印。醫(yī)生再三叮囑過,陳先生目前不能離開醫(yī)院,否則隨時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn),陳先生急得焦頭爛額。
10月27日,在得知陳先生的困難之后,顏玉娥立刻打電話安撫了他的情緒,并表示一定會(huì)想辦法為他解決這個(gè)問題。她決定立刻通過后臺(tái)申請打印賬戶流水,并上門送到陳先生本人手里。
當(dāng)天下午六點(diǎn),建行園嶺支行顏玉娥和張艷玲兩位工作人員來到了深圳市第二醫(yī)院21樓。陳先生臉色有些蠟黃,看上去沒什么精神,盯著天花板發(fā)呆??吹浇ㄐ泄ぷ魅藛T走進(jìn)來的時(shí)候,他立刻用力起身,工作人員趕忙上去扶著陳先生,讓他不要強(qiáng)撐著起來。核對陳先生信息無誤后,工作人員請他簽字確認(rèn)。
為了不讓陳先生費(fèi)力起身,顏玉娥拿出一本書,墊在申請單下,讓他躺著簽字。陳先生接過筆,顫抖著、一筆一頓地寫下了自己的名字。陳先生眼噙淚水,聲音沙啞地說:“真是太感謝你們了,要是沒有你們,我這筆救命錢根本就沒有指望了!以前一直覺得銀行是冷冰冰的,現(xiàn)在看到‘中國建設(shè)銀行’這六個(gè)字,我的心都是熱的,真的不知道該怎么謝謝你們了啊。”
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